よくある質問

投稿動画の撮影について

• Q：動画撮影する際の注意点はありますか？
  A：正面から撮影する際も、後方から撮影する際も極力グリップの位置が画面の真ん中にくるようにし、クラブのヘッドがフレーム内に収まるように撮影してください。
• Q：投稿する動画は練習場での撮影が必須ですか？
  A：例えば実際のラウンド時に撮影した動画や、室内で撮影した動画でもスイング全体が確認できれば問題ありません。

コメントレッスンについて

• Q：投稿したスイング動画すべてにコメントは届きますか？
  A：すべてのスイング動画にコメントが投稿される保証はありませんが、登録レッスンプロの方には可能な限り多くのスイング動画にコメント頂くようお願いしております。
• Q：プロからのコメントは動画投稿してからどのくらいで届きますか？
  A：ユーザーの方よりスイング動画投稿があると全登録プロに対し通知が流れる仕組みとなっておりますが、即時コメント投稿されるケースもあれば届かないケースもあります。
• Q：購入したコメントに満足できない場合、キャンセルは出来ますか？
  A：申し訳ございません。サービスの特性上、一度ご購入頂いたコメントのキャンセルは賜っておりません。
  ご自身で感じておられる課題やお悩みを動画投稿時に「課題及び相談内容」より入力頂くことが可能となっておりますので、先ずはこちらの機能から登録プロに対するご要望内容を明確にして頂くことが良いかと考えます。

決済について

• Q：クレジットカード以外の支払方法はありますか？
  A：今のところクレジットカード以外のお支払方法はありません。
  今後、その他のお支払方法が追加された際にはサイト上にて告知致します。